Política de privacidade

Política de Privacidade da Decida Dedetizar

A Decida Dedetizar LTDA, pessoa jurídica de direito privado, com CNPJ nº 37.277.963/0001-47, e sede na Rua Sumidouro, 468 – Rocha Miranda, Rio de Janeiro – RJ, 21510-240, apresenta sua Política de Privacidade, documento que descreve como coleta, registra, armazena, utiliza, compartilha, enriquece e exclui os dados pessoais de seus USUÁRIOS, demonstrando compromisso com a privacidade e a proteção dos dados, conforme as leis vigentes.

Preocupamo-nos com a privacidade e segurança de todos os visitantes e garantimos a proteção das informações pessoais coletadas durante a navegação em nossas páginas. Esta política visa esclarecer de maneira clara e transparente como são utilizadas as informações obtidas.

Coleta de Dados e Registro de Atividades

1.1. Os dados são coletados quando inseridos ou submetidos voluntariamente pelo USUÁRIO ao submeter um pedido de orçamento ou contato por meio dos formulários existentes no Site.

1.2. As informações que coletamos diretamente do usuário podem incluir:

a) E-MAIL; b) NOME; c) BAIRRO; d) CIDADE; e) ESTADO, f) TELEFONE, e g) SERVIÇOS OFERECIDOS QUE POSSUI INTERESSE.

1.2.2. Informações consideradas dados pessoais identificáveis que coletamos a partir da navegação do USUÁRIO:

a) Atividades efetuadas pelo USUÁRIO, coletadas por meio de logs; b) Cookies, por meio da ferramenta Google Analytics, que coleta as seguintes informações do USUÁRIO, de forma anônima e para efeitos analíticos: i) Endereço de IP; ii) Navegador utilizado; iii) Configurações de idioma, e iv) Páginas acessadas.

1.2.2.1. O USUÁRIO poderá saber mais detalhes sobre as informações de privacidade do Google Analytics em “Como o Google utiliza os dados quando o usuário usa sites ou aplicativos dos nossos parceiros“, localizado em <google.com/intl/pt-BR/policies/privacy/partners/>.

1.2.2.2. Caso o USUÁRIO não concorde com a coleta de dados pelo Google Analytics poderá desativá-lo por meio do Add-on do seu navegador, disponível no link https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt-BR.

1.3 Cabe ao USUÁRIO o dever de prestar informações corretas e atualizadas. Não somos responsáveis pela precisão, veracidade ou falta dela nas informações prestadas pelo USUÁRIO.

1.4 Todas as tecnologias utilizadas pelo SITE respeitarão sempre a legislação vigente e os termos desta Política de Privacidade.

1.5 Ao navegar no SITE, o USUÁRIO poderá ser conduzido, via link, conteúdos ou serviços, a outros portais ou plataformas que poderão coletar suas informações e ter sua própria Política de Privacidade.

1.5.1. Cabe ao USUÁRIO acessar a Política de Privacidade de tais plataformas fora do ambiente do Site, sendo sua responsabilidade também aceitá-la ou rejeitá-la. Não somos responsáveis pela Política de Privacidade nem pelo conteúdo de quaisquer websites, conteúdos ou serviços ligados ao Site, inclusive por meio de links.

Uso dos Dados

2.1. Podemos utilizar seus dados que foram coletados e os registros das suas atividades no SITE para as seguintes finalidades:

a) Saber quem você é; b) Promover os nossos serviços; c) Entrar em contato via e-mail marketing, mala direta, anúncios customizados, mobile marketing (SMS, WhatsApp), se necessário ou se assim solicitado; d) Informar sobre novidades, funcionalidades, conteúdos, notícias e demais eventos relevantes para a manutenção do relacionamento com os nossos USUÁRIOS; e) Defender nossos interesses em processos administrativos ou judiciais, e f) Cumprir ordem judicial ou requisição administrativa.

Armazenamento dos Dados e Registros

3.1. Os dados e os registros de atividades coletados estarão armazenados em ambiente seguro e controlado pelo prazo mínimo de 6 (seis) meses, nos termos do Marco Civil da Internet, observado o estado da técnica disponível. Todavia, considerando que nenhum sistema de segurança é infalível, nos eximimos de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do nosso banco de dados, salvo nos casos em que tiver dolo ou culpa.

3.1.1. Os dados poderão ser excluídos antes desse prazo, caso haja solicitação do USUÁRIO.

3.1.2. No entanto, pode ocorrer de os dados precisarem ser mantidos por período superior, por motivo de lei e/ou ordem judicial. Findo o qual, serão excluídos com uso de métodos de descarte seguro.

3.2. Os dados coletados serão armazenados em servidores próprios da Decida Dedetizar, localizados no Brasil, bem como em ambiente de uso de recursos ou servidores na nuvem (cloud computing), o que enseja, neste último caso, transferência ou processamento dos dados fora do Brasil, em países terceiros.

Disposições Gerais

4.1. Podemos alterar o teor desta Política de Privacidade a qualquer momento, conforme a finalidade ou necessidade, tal qual para adequação e conformidade legal de disposição de lei ou norma que tenha força jurídica equivalente, cabendo ao nosso USUÁRIO verificá-la sempre que efetuar o acesso ao nosso SITE.

4.1.1. Ocorrendo atualizações significativas neste documento e que demandem coleta de consentimento, a Decida Dedetizar notificará o USUÁRIO pelos meios de contato por ele fornecidos.

4.2. Caso haja alguma dúvida sobre as condições estabelecidas nesta Política de Privacidade ou qualquer documento da Decida Dedetizar, por favor entre em contato por meio dos canais de atendimento supramencionados. Será um prazer ajudar a esclarecer qualquer de suas dúvidas.

4.3. Caso alguma disposição desta Política de Privacidade seja considerada ilegal ou ilegítima por autoridade da localidade em que o nosso USUÁRIO resida ou da sua conexão à Internet, as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito.

4.4. O USUÁRIO reconhece que toda comunicação realizada por e-mail (aos endereços informados pelo mesmo), SMS, aplicativos de comunicação instantânea ou qualquer outra forma digital, virtual e digital também são válidas como prova documental, sendo eficazes e suficiente para a divulgação de qualquer assunto que se refira aos serviços prestados pela Decida Dedetizar, bem como às condições de sua prestação ou a qualquer outro assunto nele abordado, ressalvadas as disposições expressamente diversas previstas nesta Política de Privacidade.

Lei Aplicável e Jurisdição

6.1. A presente Política de Privacidade será regida e interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o Foro da Comarca da cidade do Rio de Janeiro, no Estado do Rio de Janeiro, nas relações mantidas com USUÁRIOS para dirimir qualquer litígio ou controvérsia envolvendo o presente documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial ou funcional pela legislação aplicável.

Agradecemos por sua atenção, e seja bem-vindo(a) ao Site da Decida Dedetizar.

Última atualização em: 30 de abril de 2024.

Caso haja alguma dúvida sobre as condições estabelecidas nesta Política ou qualquer documento do Site, por favor, envie um e-mail para [email protected].

Rolar para cima